Conditions de livraison

Tout sur l'expédition de votre commande : délais, frais de livraison et que faire si un problème survient en route.

Texte de démonstration : ces conditions concernent une boutique fictive.

Délai de livraison

Votre commande est préparée sous 3 à 10 jours ouvrés à compter de sa réception. Si elle contient un article en cours de réapprovisionnement, nous expédions l'ensemble dès que tous les articles sont en stock. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 2 à 4 jours ouvrés.

Frais de livraison

La livraison coûte 6,90 € en France métropolitaine. Le montant exact pour votre commande est toujours affiché avant la validation du paiement.

Adresse de livraison

Vérifiez votre adresse de livraison lors de la commande : vous êtes responsable de son exactitude, et une adresse erronée peut entraîner des frais supplémentaires.

Dommages de transport

Nous supportons le risque du transport jusqu'à la livraison. Si le colis est abîmé, notez si possible des réserves précises auprès du livreur et confirmez-les au transporteur dans les 3 jours (10 jours pour un consommateur). Signalez-nous aussi le dommage au plus vite, même s'il n'apparaît qu'au déballage. Conservez l'emballage abîmé et photographiez les dommages : cela facilite grandement le traitement.

Colis non retirés

Un colis non retiré nous est retourné. Les frais d'expédition aller et retour effectivement engagés restent alors à votre charge.

Toutes les conditions figurent dans nos conditions générales de vente. Une question ? Contactez-nous.